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武汉关于使用呼叫中心服务,医疗保健需要了解什么

发布时间:2022-09-17 10:05:05 人气:472 来源:天云祥客服外包

2022年4月6日作者:Smitha Baliga

为什么您的医疗保健组织应该使用呼叫中心|患者至上的客户服务124合规、安全的数据124发现TeleDirect今天的业务流程外包解决方案

,为什么公司使用呼叫中心?更具体地说,哪些公司使用外包呼叫中心?

在大多数情况下,组织不用担心一件事——让您的呼叫中心服务走上正轨,其他一切都会到位。

医疗保健正在认识到其他业务伙伴多年来所知道的:使用呼叫中心是有益的,尤其是因为患者信息需求是一项24小时服务。

TeleDirect强大的呼叫中心平台长期以来一直是各行业私营公司的联络中心。现在,由于我们在呼叫中心/客户通信领域的多功能应用,我们也是医疗保健呼叫中心服务的领先倡导者和提供商!

为什么您应该使用呼叫中心服务

作为呼叫中心服务,如TeleDirect使公司能够有效地外包其客户通信协议、许多医院、小型医疗机构、EMT公司等。想知道的是,使用呼叫中心可以为其专业服务。

如今,世界各地的医疗保健都在使用呼叫中心,从预约到患者外展等。

以下是您的医疗保健团队应该使用呼叫中心的几个原因:

,可靠,符合HIPAA的安全性。患者保密是一切。由于业界领先的安全性和冗余性,TeleDirect的呼叫中心满足并超过了日益严格的HIPAA合规法律法规。患者保留。获得新患者对医疗保健来说很重要。保留现有的也是如此。TeleDirect精简的呼叫中心服务包括的患者保留工具,以确保您的患者得到他们应得的护理,护理中没有任何差距!查看最近的一个案例研究,我们帮助加州医疗保健网络有效地使用问卷和其他辅助资料来保持患者满意度。医疗保险和医疗补助合规。我们将与您的公司合作,确保遵守医疗补助和医疗保险计划,以及健康、牙科和视力套餐,以简化您的服务交付。此外,我们将协助支付处理、调查、患者登记等!当您使用我们的呼叫中心时,您得到的不仅仅是简单的应答服务!“KDSP”和

了解为什么越来越多的医疗保健公司使用呼叫中心-立即注册!

是您的患者生命支持沟通门户?请立即致电TeleDirect的医疗保健呼叫中心顾问(800)776-1081。您还可以填写我们的客户联系表,了解医疗保健为什么依赖我们来完成患者外展等。我们期待尽快收到您的来信!

Smitha Baliga

Smith是TeleDirect的首席执行官和首席财务官。作为TeleDirect的首席执行官,Smitha负责运营业务的所有方面,并拥有经证明的执行管理记录。史密斯于2007年从加州会计委员会获得注册会计师执照。Smitha拥有超过15年的商业、财务和会计经验,还负责实施财务控制和流程。她还负责组织改进和精简业务运营,以推动增长、提高效率和利润底线。

类别:博客,业务解决方案

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