“KDSP”

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“KDSP”大多数企业将大部分资源用于获取新客户，而这些客户往往忽视了他们最宝贵的资产：现有的客户群或网络。

“KDSP”“留住客户比获得客户更便宜，”Econsultance/Responseys 2013年跨渠道营销报告中70%的受访者表示。

“KDSP”在同一份报告中，49%的受访者承认，他们通过投资关系而非收购营销获得了更好的投资回报率。但报告中令人震惊的部分是，仍然有相当多的此类企业没有做出太多努力来留住客户，有些企业根本没有做出任何努力来留住客户。报告称，30%的公司表示他们“非常致力于”关系营销，22%的公司根本不进行关系营销。

和“KDSP”对客户保留或关系营销不“非常投入”的公司被调查的原因是他们倾向于这样做。缺乏资源是最常见的障碍，占受访者回答的22%。其次是缺乏明确定义的战略（19%），然后是技术限制（13%）。

“KDSP”缺乏资源；策略；和客户保留技术，公司如何管理与现有客户群的关系？

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改善客户服务。增加收入。“KDSP”重要的是要认识到，提高现有客户收入的有效方法之一是改善公司提供的客户服务。有时，只要一次“哇”的客户关怀体验，就可以显著增加销售额（通过返回客户），增加利润，巩固公司作为的、以客户为中心的企业的声誉。

“KDSP”我们，人类，喜欢分享我们的经验——无论是正面的还是负面的。随着社交媒体技术成为与人沟通的强大工具，企业应该记住，他们提供的客户支持体验可以很容易地被客户分享。我们听说过一些真实的客户服务故事，从“惊人”到“难以置信的可怕”，在网上迅速传播。现有客户共享的一次体验可能意味着企业的成功或灾难，只需点击几下。

“KDSP”现有客户如果对他们的客户服务体验印象深刻，他们将乐意担任该业务的忠诚品牌大使。反之亦然。

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必须是的。把它当作游击队吧。“KDSP”为了让现有客户始终如一地支持您的业务，他们需要始终如一地感到高兴。这让你的工作就是不断提供积极独特的客户支持体验。外包销售的公司，尤其是外包销售的公司，可以在享受良好利润的同时，让客户满意。这就是游击队营销的概念。它被定义为一种非传统的营销方法，涉及最小的预算、经过深思熟虑、执行得当的游击式营销活动，在为您的企业提供高投资回报的同时，为客户留下有趣、难忘的品牌印象。以下是一些让你与众不同的方式：

深圳天云祥网络科技有限公司是一家专注于服务外包的公司，团队于2010年正常运营，注册资本1600万。我们秉持专业服务、满意服务、惊喜服务的服务理念，经过数十年的发展，目前在全国有二千多席位。公司在广州、湖南、四川、山西、河南、河北、吉林、山东均有分公司及香港、北京、上海全资公司。

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我们资质齐全，客服专业，规模庞大，经验丰富，管理规范，服务好，品质高是您服务外包的好选择。一次选择，一份信赖，十分努力，百分满意。

1。个性化it

“KDSP”在与客户的所有通信中使用客户的名字——无论是面对面交流、电子邮件还是社交媒体通信。购买后的手写卡片或感谢信也表明，你花了时间和精力亲自写信给他们进行商业交易。除此之外，还有其他方法可以个性化您提供的产品和服务。这取决于你如何创造性地利用这些无穷无尽的方法。

2。忠诚得到了回报。出乎意料的是，

“KDSP”忠诚度奖励和激励计划已经被许多企业采用，但请尝试通过surpris将其提升一个档次在现有客户生日或节假日期间，向他们提供折扣优惠。你也可以在下次购买时送给他们一份简单的感谢礼物——感谢他们作为回头客。

3。持续的沟通

“KDSP”购买几周后，花时间询问他们使用他们最熟悉的沟通渠道的情况。这告诉他们，你真正关心他们是作为一个人，而不仅仅是作为帮助你的业务发展的客户。

您提供的客户支持类型可能会影响您的业务从现有客户获得的收入。通过升级您的客户服务并提供独特难忘的客户服务体验，您现有的客户群将成倍增长，您的业务也将全面增长。

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“KDSP”需要帮助升级您的客户服务吗？你来对地方了。联系我们，了解我们的客户支持服务。如需更多信息，请立即联系我们。

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