电销人员在进行电话销售时总会遇到各种各样的客户,那么遇到客户说“卖什么东西你就直接讲”该怎么应对呢?1、既然客户讲“卖什...
查看详情1、由于很多时候我们的客户资料并不是很准确,所以可能电话打过去接线的却是相关部门,当对方表示你找错人之后,首先我们要保持...
查看详情此次与中国联通达成合作,主要的工作内容是主要协助中国联通进行外呼发展新用户、存量用户价值经营、增值业务营销、用户调查回访...
查看详情网店客服外包简而言之就是店主将部分或全部在线客服业务外包给专业的客服外包公司。那么,有哪些情况的网店适合选择客服外包呢?...
查看详情要做好在线客服工作其实并非一件容易的事情,需要把握客户的心理,需要掌握聊天技巧等等,那么在线外包客服是怎么做的呢?首先要...
查看详情1.最简单的应对方式就是当做没有听到客户的提问,比如客户问“你从哪里知道我电话的”,电话销售人员可以表示“哦,这个问题我...
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