运营商的宽带业务外包，在行业里属于比较常见的行为，目的是为了加强市场竞争，降低一些维护的成本，不过从目前的状况来看，也有一些省市已经逐步的把宽带业务回收来运营商自己负责了。

  运营商的宽带业务外包主要分为两部分：市场营销外包以及装维外包。

  宽带业务的发展，第一个需要让用户办理自己的宽带，需要一些营销行为，第二个需要上门安装宽带，第三个需要宽带的售后维修。现在来看，运营商的宽带业务外包主要分为两种合同，第一种是推广外包合同，第二种是宽带装维外包合同。

  对于宽带市场推广外包来说，运营商是为了借助一些外部公司的力量，来增加自己的市场份额竞争能力，现在运营商之间的竞争是非常激烈的，多一个帮手，也是给自己增加一些胜算。

  从现在运营商宽带业务推广外包来看，是根据外包公司的推广行为来进行付费的，具体的比如发展一个宽带用户有多少费用，发展一个宽带家庭融合业务有多少费用，进行异网用户的收集一户给多少费用，协助运营商推广业务一处给多少费用，还有就是一些电话营销，还有配合一些门店的宣传活动，也有一些推广费用。

  总而言之，宽带业务的外包根本的原因就是运营商为了增强市场竞争能力，降低装维的成本。