在公司层面准备和开展培训是一个复杂的多层次过程，之前需要数月的规划、研究和试验。此类计划必须满足多个决策机构的需求和要求，如学习与发展（L＆D）部门、管理层和营销部门，必须与公司的长期业务计划保持一致，最后，理想情况下，应使用现代学习工具以创新、吸引人的方式编制和实施。

这样一个过程需要在特定领域拥有多年的经验、灵活性、创造力以及管理和领导技能。这样一项复杂而艰巨的任务属于首席学习官（CLO）的范畴。本文分析了CLO的具体要求、该职位需要什么技能、他们的发展机会以及CLO在日常工作中使用的工具。

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谁是首席学习官？CLO是公司环境中的一个C-suite职位，负责公司的学习管理。他们是具有多年经验的官员，通常在法律与发展、商业、教学或类似领域接受过全面培训。CLO对于公司环境极其重要，因为它使员工的发展与公司的业务目标和战略相一致。简言之，首席学习官需要预测企业各级员工需要知道什么，以便他们在各自的岗位上表现更佳，从而推动公司向前发展。从发展的角度分析业务目标，使他们能够描述实现这些目标所需的能力。他们经常与人力资源和/或首席人才经理进行沟通，弥合公司纯理论、分析业务方面与个人方面之间的差距。简而言之，CLO确保每个人都拥有成功执行任务的知识和技能，并监督工作队的发展。可以肯定地说，CLO是公司机器中最重要的齿轮之一，直接对公司的成败负责。

首席学习官做什么？作为深入参与公司不同部门的研发和合作的人员，CLO是很好的沟通者。他们概述、制定和启动与公司目标一致的学习计划。这些不仅是上面提到的商业目标，还有个人评估、两性平等和协作目标，以及公司引入的可持续发展计划。正如安德鲁·法亚德（AndrewFayard）所写，CLOs的使命是“制定战略，推动企业学习方向、目标和政策”。CLO与公司首席团队的其他成员合作，将知识和技能传播到整个公司的各个层面——要么通过个人或公司培训专家外包教学，要么使用学习管理系统（LMS）。支持信息的技术是他们的座右铭。

学习平台——它们能为首席学习官提供什么？

CLO是EdApp等平台的直接客户端，EdApp是面向私人和公司客户的更具创新性的LMS平台之一。EdApp为企业级培训的成功规划、实施和评估提供了复杂的资源，并提供了多种创作工具来准备课程和从参与者那里收集信息。技术先进，它为直接传送到移动设备上的陈旧而乏味的PowerPoint幻灯片提出了创新的解决方案。

EdApp提供对其综合课程库的免费访问，在那里您可以找到与Canva合作准备的现成课程和完全可定制的学习模板。它还迎合了广泛的行业om零售到教育再到建筑，为世界各地的多名员工提供轻松获取知识的途径。但也许EdApp在其他基于网络的学习平台中脱颖而出的原因是，它强调使用最新的学习工具和技术，如游戏化、间隔重复、测验等。EdApp专家密切关注教育科学领域的最新发展，并不断实施进一步的进步，让所有人都能轻松、轻松地学习。

CLO在公司中的职责我们已经提到，CLO执行各种不同的任务，是业务管理层和人力资源部门之间的中间人，确保公司的战略目标得到实现，并确保员工对其工作条件同样满意。员工留任是良好管理和培训以及良好工作环境的关键指标之一。CLO或多或少直接促成了这一点，确保每位员工拥有良好工作绩效所需的所有必要知识和资源。一个拥有持续发展潜力的舒适员工可能会留在公司。为了了解员工需要什么，CLO经常在现场工作以获得手信息。

CLO还负责公司的社交媒体。通过培训技术工具传播信息和知识是CLOs工作的基础，如今主要通过Facebook、Instagram、Twitter或TikTok等社交平台进行。按需学习，即个人搜索信息来源和学习方法，可以提高学习者的独立性。CLO必须迎合新学员的需求，提高他们在SM上的影响力（以及他们公司的影响力），不仅要与员工保持联系，还要与潜在客户和合作伙伴保持联系。

首席学习官并非易事，因此，应征者所面临的要求反映了他们在日常工作中可能遇到的情况。十多年的企业环境经验、流畅的在线教育工具、出色的团队合作和沟通技能、寻找潜在摩擦点的能力、业务流畅性和管理技能是丰富多样的组合。创新、创新、驱动和富有同情心的CLO是每家公司都能从中受益匪浅的资产，EdApp准备以各种可能的方式支持他们。