通过多语言呼叫中心服务“KDSP”引领未来随着世界成为全球市场，企业可以前所未有地无限扩张。然而，需要消除语言等障碍来利用这种情况。比尔·盖茨曾经承认，他一生中更大的遗憾是他只能说一种语言。这说明了过去几年世界是如何从英语转向其他语言的。技术使这成为可能。

技术还不能取代人的因素。尽管许多技术问题不断得到解决，但语言障碍的问题仍然存在。这可以通过知名的多语言呼叫中心公司的支持来避免。

作为菲律宾更大的多语言呼叫中心公司，我们提供所有可能的语言和方言。在美国，

非英语客户约占54.1%。他们因缺乏母语支持而严重残疾。结果，他们最终得到了他们不熟悉的英语的支持。在大多数情况下，多语言呼叫中心支持要么试图通过同事管理帮助，要么利用免费在线翻译服务。

麦哲伦解决方案可以帮助您实现多语言呼叫中心的业务目标，无论您是在用外语拓展目标市场，还是在现有客户群中需要帮助翻译外语。

“KDSP”很难决定应该优先使用哪种客户服务语言才能获得更大的好处？我们列出了近20年来我们提供的11种语言及其方言：

1。汉语“KDSP”普通话和粤语的重要性可以通过以下事实来估计：除了作为9.8亿人的母语，全世界还有超过10亿人懂这种语言。虽然大多数说中文的人碰巧都在中国，但中国预计到2050年将成为主要经济体。因此，它使汉语成为世界上最重要的语言之一。它也是增长最快的全球语言之一。中国占互联网总GDP的13%。这一比例预计将进一步提高到17%，而英语水平将下降。

2。阿拉伯语

阿拉伯语是22个的官方语言。该语言也对该地区的大部分人口有宗教上的约束力。正因为如此，中国的GDP总和达到6000亿美元。

“KDSP”鉴于客户富裕，中东是大多数企业最青睐的市场之一。阿拉伯消费者显然更喜欢用阿拉伯语交谈。因此，武汉武汉呼叫中心外包公司对母语为阿拉伯语的呼叫中心服务的需求前所未有。

索马里“KDSP”非洲语言是美国增长最快的语言之一。美国大约有15万人说索马里语。明尼阿波利斯、西雅图、圣地亚哥和俄亥俄州哥伦布是美国索马里人最多的地区。仅明尼阿波利斯地区就有大约74000人讲索马里语。斯瓦希里语是美国更流行的非洲语言。可以理解，为什么2020年美国人口普查将强调五种非洲语言的形式（包括斯瓦希里语）。斯瓦希里语主要来自坦桑尼亚、乌干达和肯尼亚等非洲。

阿姆哈拉语

阿姆哈拉语是埃塞俄比亚的主要语言。更大的阿姆哈拉语使用者居住在华盛顿特区、纽约市、西雅图、达拉斯沃思堡和俄亥俄州哥伦布。虽然准确的数字很难确定，但估计更高的数字是居住在美国的46万埃塞俄比亚人，这使其成为BPO服务的一种重要语言。

Kirundi

Kirundi是全世界约900万人说的一种语言，来自布隆迪、坦桑尼亚和刚果民主共和国。

基尼亚卢旺达“KDSP”“基尼亚卢旺达语与基隆迪语关系密切。基隆迪语是卢旺达的母语。大约有1200万人说这种语言。

3。印地语和孟加拉语“KDSP”以及其他亚洲语言如印地语、孟加拉语和乌尔都语也开始流行。这些语言不仅在印度使用，在巴基斯坦和孟加拉国也使用。

印地语是印度的官方语言，印度是世界第七大经济体。超过6.5亿人要么以印地语为母语，要么频繁使用印地语。类似地，孟加拉语是孟加拉国和印度西孟加拉邦的主要语言。总的来说，有2.65亿人将英语作为语言或第二语言使用。

4。西班牙语“KDSP”西班牙语恰好是20多个的主要语言，其中大部分来自拉丁美洲。与此同时，西班牙语也是美国广泛使用的语言之一，美国有30%的西班牙裔人口。除了美国之外，南美一些最快的经济体是阿根廷、古巴、墨西哥和巴拉圭。西班牙呼叫中心服务一直很受欢迎，但预计在不久的将来还会增加。

5。法语“KDSP”法语，传统上是爱的语言，是更流行的语言之一。法国有7500万母语人士。但这种语言远远超越了它的起源国，在那里还有3.7亿人说这种美丽的语言。

“KDSP”法国，第六大经济体。它的首都巴黎是世界文化的热点，这给法语带来了巨大的发展动力。法语在非洲的前法国殖民地也很流行，如卡梅伦、乍得、刚果、布隆迪等。

加拿大法语“KDSP”加拿大魁北克的大多数居民讲法语，法语是加拿大的两种官方语言之一。对于与加拿大公司或客户打交道的美国公司来说，利用双语翻译提供BPO服务是有道理的。

“KDSP”法国消费者以他们的语言为荣，在给企业的客户服务打电话时，他们更喜欢与法国呼叫中心代理交谈。

6。德语不仅仅是德国的官方语言。但它是欧洲最重要的语言之一。除德国外，它在瑞士、丹麦、奥地利和比利时也广泛使用。

德语听起来相当严肃，令人印象深刻。因此，它真正代表了德国主导世界贸易的精神。由于英语在德国的使用是有限的，如果你想在德国做生意，德国的呼叫中心服务是必不可少的。

7。俄罗斯拥有全欧洲更大的互联网用户群。这使得它成为电子商务和广告业务的避风港。根据CSA的调查，几乎80%说俄语的客户更喜欢用母语购物。它作为官方语言的地位包括38个地区。与其他富裕相比，俄罗斯并不富裕。但与富裕的同行不同，他们的英语不是很流利。因此，如果任何人希望与俄罗斯人或来自俄语的人做生意，俄语知识就变得至关重要，因此，提供俄语呼叫中心服务非常重要。

8。葡萄牙语“KDSP”葡萄牙语是世界第九大经济体巴西的官方语言，全世界有2.5亿人使用。葡萄牙语可能不像西班牙语那么受欢迎。但根据CSA的数据，它很快就会超越意大利语，成为第九大最重要的语言，拥有近5%的互联网用户。

欧洲葡萄牙语“KDSP”美国约有125万人说葡萄牙语，是世界上第六大葡萄牙语，母语约为2.15亿人。葡萄牙语也是世界上增长最快的语言之一。

巴西葡萄牙语“KDSP”葡萄牙语人口最多ue、几内亚比绍、东帝汶、几内亚比绍、澳门、佛得角、圣多美和普林西比，以及世界各地数以千计的葡萄牙语移民。阿拉伯语呼叫中心；阿拉伯语和英语双语；阿拉伯语和法语双语；阿拉伯语、法语和英语多语；阿拉伯语、德语和英语多语种沙特阿拉伯、也门、阿拉伯联合酋长国、阿曼、科威特、巴林、卡塔尔、伊拉克、叙利亚、约旦、黎巴嫩、巴勒斯坦、埃及、苏丹、利比亚、突尼斯、毛里塔尼亚、阿尔及利亚和摩洛哥都属于西亚，选择多语言虚拟呼叫中心“KDSP”的中东和非洲“KDSP”

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行业您是否想知道所有公司在客户支持方面是否都有必要使用多语言？很明显，作为一个多语言组织有其自身的一系列好处。

适应不同的客户“KDSP”没有两个客户的行为方式完全相同。不同民族的人有着更加不同的特点。有些顾客脾气很好，而有些顾客很快就会生气。一些客户喜欢长时间聊天，他们喜欢恰当地解释问题所在，还有一些客户直接想与主管交谈。

说同一种语言的人彼此理解得更好，这不是什么秘密。结束时，当客户感觉得到倾听和适当对待时，他是一个快乐的客户，会带着更多的业务回来。由于企业的目标是拥有蓬勃发展的客户群，多语言呼叫中心在建立这一基础方面起着至关重要的作用。

目标受众扩展“KDSP”业务蓬勃发展的个标志是它开始快速扩张。当电话应答服务能够与说不同语言的人交流时，这意味着他们能够联系到更多的人。

“KDSP”客户群的增加意味着公司收入的增加。

忠诚的客户群“KDSP”一种通用语言具有连接两个人的力量。更有可能的是，当陌生人用自己的语言与客户交谈时，客户会立即感到舒适。舒适和便利是使顾客对品牌忠诚的两个因素。

“KDSP”与多语言远程呼叫代理一起，获得忠诚客户变得更加容易。

24/7“KDSP”多语言呼叫中心的可用性了解到，他们的客户可能来自世界任何地方，也包括来自不同时区的人。这就是为什么他们可以通过不同的渠道回答客户的问题。

“KDSP”这是一家公司的另一个让客户想要退货的特征。

“KDSP”如果一家公司的目标是从不同的招募各种各样的人，那么，作为一家拥有精通所有相关外语的客户支持团队的多语言呼叫中心公司，我们推荐。

“KDSP”然而，如果计划局限于某个特定领域，并针对真正特定的客户，则建议双语客户支持。

“KDSP”行业可以从多语言呼叫中心中受益匪浅：

电子商务行业“KDSP”是涉及整个世界和每个普通人的主要行业之一，是在线零售或在线购物行业。来自世界各地的人们从全球各地的公司购买商品。当在线零售公司更喜欢多语言呼叫中心的支持时，这真的很有帮助。那么，精通英语以外其他语言的人可能更容易将他们的问题传达给相关的支持人员。

医疗保健行业“KDSP”如今，来自世界各地的人们已经迁移到不同的。例如，在美国，人口是来自世界不同地区的人的融合。鉴于这一事实，医院和养老院拥有能够容纳法语、西班牙语、汉语、德语等语言的多语言专家非常重要，阿拉伯语等。通过这种方式，组织可以关注人们的问题，并通过解决他们的问题让他们感到舒适。

金融业“KDSP”金融业将来自世界各地的人们聚集在一起。当目标是为客户提供一个安全可靠的环境，使其感到被理解时，组织必须用他们的语言提供支持。这确保了有效的沟通，这是成功工作关系的关键。良好的理解会导致制定出对双方都有利的政策。

旅游业“KDSP”通常被认为是一个迅速繁荣的行业，酒店和旅游业需要多语言呼叫中心支持，因为它旨在吸引不同的客户。游客可以是来自世界任何地方的人，这就是为什么有人能够与说不同语言的游客交流至关重要的原因。

运输业“KDSP”运输业也在增长。为了迎合不同国籍、讲不同语言的人，像在线出租车和拼车服务公司这样的公司需要从专业的多语言呼叫中心获得支持。不仅游客，甚至当地人都严重依赖此类设施，而且很难与不说同一语言的司机沟通。在这方面，多语言客户支持在运输行业发挥着至关重要的作用。它有助于更好地连接服务提供商和消费者。

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将多语种呼叫中心服务外包给麦哲伦解决方案公司“KDSP”麦哲伦解决方案公司为30多种欧洲和亚洲语言的多语种呼叫中心外包服务提供一站式解决方案。我们使用170多种语言与您的目标受众或说外语的员工交流，以满足您的确切需求。

“KDSP”我们的多语言BPO菲律宾服务可以为您节省时间和金钱，因为我们可以减少或消除雇佣专门员工来处理您的多语言需求的需要。

我们正在不断扩大我们的多语言呼叫中心服务组合，并每年增加新的语言。我们根据客户不同的支持需求，以不同的语言为客户提供定制的解决方案。请通过以下表格与我们联系以了解更多信息！

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