2018年，LinkedIn在美国100个大都市完成了一项研究。结果发现，100多万人缺乏沟通技能或软技能。与时间管理和同理心等其他要素相结合，有助于求职者在工作场所脱颖而出。事实上，据报道，75%的长期工作成功与掌握软技能有关。

为了帮助您的团队掌握成功所需的软技能，我们提供了一系列免费、可编辑的课程，供您使用EdApp的课程库进行编辑、标记和部署。

什么是软技能？软技能是由你的态度、个性特征和行为组成的能力。这些技能会影响你扮演一个角色以及与他人互动的方式，尤其是在工作场所。仅仅依靠技术技能是不足以在工作中取得成功的。如果没有软技能，你将无法有效地适应影响工作和业务的各种因素和环境。拥有强大的软技能可以让您高效地管理职责，与同事和客户建立有意义的关系，更有效地处理问题和困难局面。发展软技能以支持您的技术技能将使您获得长期成功。继续阅读，了解我们为您策划的10门软技能培训课程。

1。多样性和包容性多样性和包容性课程。您是否正在寻找一门可以帮助员工更好地相互了解的课程？通过本课程，您的员工将发现，接受我们的差异会带来更大的协作和团结。这种特定的软技能培训是就并不总是容易的话题进行对话的方式。最重要的是，它是可编辑的，因此可以修改它以适应您独特的工作人口统计。

2。未来工作未来工作课程为您的团队提供不同的工作趋势，或任何希望启动自己业务的人都可以应用这些趋势。这门可编辑的课程提供了前沿的工作实践，使员工在沟通方面更上一层楼，这是一种软技能，可以区分团队合作的成败。

3。维护文化维护文化课程集旨在为您的团队提供领导力和一致性方面的授权和教育。成为不仅仅是告诉其他人该做什么。这是一项无价的软技能，需要与您日常交往的员工保持一致的沟通和理解。本课程为您提供了沟通工具，这将为您和您的团队带来积极的优势。本课程可编辑且免费，可从EdApp的课程库访问，可在几分钟内编辑并交付给您的团队。

4。如何展示“能行”态度如何展示“能行”态度课程是成为一名高效员工的关键组成部分。为了更好地理解这种软技能，本课程将帮助您的员工了解积极思考的力量。通过查看示例和模拟，这门可编辑的课程有助于为您和您的团队提供所需的工具，以解决问题并在他们决定的任何事情上取得成功。

5。问题解决者作为人力资源或法律与发展专业人员，您希望为员工提供成为问题解决者所需的知识。解决问题是一种与软技能领域直接相关的生活技能。通过应对困难局面并取得积极成果，为员工提供最宝贵的人际交往技能之一。无论您是以当前格式使用问题解决课程还是对其进行调整，它都将确保帮助每个人更好地相处。

6。提高主动听力技能提高主动听力技能该课程适用于所有团队，不分行业。能够有效地倾听是最重要的软技能之一。帮助员工从谈话过渡到倾听的过程中学习技巧。这种被低估的技能对于高效的工作环境至关重要。本课程包含促进积极倾听的策略，一定会提高沟通技巧！

7。如何成为团队成员无论您所在的行业是什么，如何成为团队成员课程都有助于增强您的团队能力，无论是大型团队还是小型团队。此课程模板可作为帮助员工在日常互动中共同工作的起点。通过学员可以涉及的具体示例，本课程将是改善同事互动的一大步。

8。理解团队的观点有时自私会让我们看不到为什么其他人可能需要我们的帮助。了解团队的视角课程突出了需要帮助的人的视角。通过从这个角度看待团队合作，当员工被要求帮忙时，他们会三思而后行，对同事说不。

9。成为公司的创新者成为公司的创新者课程有助于识别和解决最重要的软技能之一。创新者是指引进新思想、新概念或新产品的人。如果你正在寻找一种方法来帮助员工在职业生涯中腾飞，那么这门课程肯定会引起很大的轰动。有了明确的例子，员工将以创新者的心态离开课程。

10。道德和行为准则最后，EdApp的道德和行为准则课程集包括4节课，以帮助创造更好的工作环境。这门免费的、可编辑的课程摒弃了有害的文化，并为您和您的团队提供了一些工具，如概述公司的价值观、原则以及如何对待彼此。

准备好开始了吗？在EdApp的可编辑课程库中发现这10门课程，以及600多门其他课程，每天都会添加的内容。

11。EdApp上还提供了通过沟通提供的卓越客户服务，通过沟通提供的卓越客户服务可作为“自信演讲”课程的后续课程。它通过学习正确的发音、理解积极的听力和建立说话信心，帮助学习者发展基本的沟通技能。虽然本课程是专门为客户服务部门设计的，但关于提高沟通技能的见解与更好的公共演讲相关。本课程免费且完全可编辑，因此在将其部署到团队之前，您可以根据公司特定的更佳实践对其进行定制！

12。如何创造、发现和把握机会如何创造、发现和把握机会课程是EdApp的另一个商业培训课程，它强化了作为理解和把握机会的关键概念。这些教训包括改变成功自满情绪的策略，包括管理人员的调动和顾问的引入。通过学习这门短期课程，您的学员将在有机会时改善他们的态度和方法。

13。让您的声音被听到让您的声音被听到课程是由Spark创建的，该课程在EdApp的课程库中免费提供。自信是沟通的一个重要方面，因此本课程旨在展示一种更好的表达方式。在本次公开演讲培训课程中，您的员工将学习如何在尊重听众信仰和价值观的同时进行自信的沟通。它还包括关于在交流中练习自信的不同反应风格和框架的课程。通过了解自信在公共演讲中的重要性，您的员工将进行演讲、领导会议或推介员工如何通过强调客户服务在客户整体品牌体验中的作用以及与客户有效互动的方式来保持客户满意。EdApp的微学习功能使本课程对您的团队来说既方便又有吸引力，完成本课程只需几分钟。

其他免费课程列出了十大多元化培训计划十大企业培训课程十大hipaa合规培训课程十大设施管理培训课程十大办公室安全培训课程