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武汉交叉培训员工

发布时间:2022-06-04 09:05:57 人气:1927 来源:天云祥客服外包

在健身房,交叉训练器(又名椭圆机)让身体得到全面锻炼,而不仅仅是专注于一个特定的训练目标。可以用类似的方式来考虑交叉培训员工。工作场所的交叉培训不仅针对员工当前角色所需的知识和技能,还拓宽了他们的知识和能力。

什么是交叉培训?交叉培训是对员工进行核心工作范围以外的角色和职责培训的方法。这有助于他们扩展知识和技能,使他们对业务有更深入的了解。对组织内不同专业的认识使员工能够实现他们对公司目标的影响和贡献。通过开发员工之间的灵活性,您可以确保员工休假或离开公司时的无缝工作流。同样,它为员工升职做好准备。

交叉培训员工示例零售:如果你教你的店员也操作收银机,那么出纳员生病不会让你的员工陷入混乱。

管理层:管理层老化的公司通常不得不从外部聘请替代人员。然而,“与组织一起成长”的管理者往往对如何有效完成工作有更好的见解。看到有管理潜力的人了吗?让他们现在就开始训练,为将来做准备。

医疗保健:护士角色的演变是一个自然的案例研究。历史上,护士们做了很多低级的“清理”任务。随着时间的推移,他们作为医生伴侣的潜力得到了承认。在许多实践中,护士接受了执行高水平任务的培训,包括各种复杂的程序,甚至是初步诊断评估。

交叉培训员工的好处正如我们从上述交叉培训示例中所看到的,员工和雇主都会受益。让我们来看看为什么交叉培训在工作场所很重要的几个原因。

学习新技能可以让员工在工作场所更加投入。结果,雇主减少了员工缺勤,降低了离职率。内部的

和晋升为员工提供了一个在同一个组织中看到长远未来的机会,让他们感受到更大的工作安全感。雇主们用更低的成本雇佣表现更好的员工(寻找和培训外部员工对组织来说成本相当高)。

了解公司内其他工作的要求和压力,使员工能够看到全局。员工更好地理解事情为什么是这样,以及如何改变。了解工作中的其他人有助于团结员工。因此,雇主享有较少的负面影响、跨部门的竞争力和更多合作的氛围。

另一个重要好处是组织灵活性。随着时间的推移,未来似乎越来越不可预测。组织需要能够“随机应变”,在一夜之间适应新的市场需求。受过交叉培训的员工能够更快地转换角色,因此公司可以在突然需要更多劳动力的部门增加员工,裁减不再需要那么多员工的部门。

为什么交叉培训员工很重要?也许更大的双赢是让员工在工作中感到更满意。他们觉得交叉培训表明他们的雇主信任他们,并希望为他们的未来投资。众所周知,满意的员工在工作场所更有生产力和创造力。他们在上面和后面加了一点额外的钱。

如何交叉培训员工1。你的交叉培训计划应该是你工作场所文化的一部分,而不是在危机期间一夜之间启动。对于许多不熟悉KDSP的员工来说,交叉培训=裁员。他们认为组织的需要s已经改变了,那些不能学习新方法的人将被淘汰。虽然情况可能如此,但通常情况并非如此,因此员工需要确信他们的工作是安全的。

其他员工认为交叉培训会分散他们“实际工作”的注意力管理者尤其如此。交叉培训是一种时间安排,它会让他们远离支付给他们的工作。所有工作人员都需要了解,交叉培训是他们获得报酬的一部分,可以说是他们工作描述的一部分。

2。应该尊重员工现有的工作量。您的员工应该什么时候进行交叉培训?他们是否需要在正常工作日之后找到时间,以便交叉培训减少他们的休息时间和家庭时间?

大部分交叉培训应在工作日进行。换句话说,它需要像其他职责一样安排。一个计划选项是每周逐点安排。另一种是对整个团队或部门进行为期几天的强化训练,而其他人则会填补空缺。找到适合您工作场所的解决方案并予以尊重。

3。谁决定交叉培训主题?一方面,组织可以选择有利于其总体目标的交叉培训。另一方面,员工应该对所学内容有一定的发言权。能够选择将提高员工学习者的积极性和奉献精神。

取决于您如何设置员工交叉培训,包括公司选择的模块以及“您选择的”机会。

4。建议提供学习津贴。员工是否应该交叉培训?对他们大多数人来说都不是这样。

即使您在正常工作日为他们提供交叉培训时间,您仍然要求他们付出大量努力。记住,相当多的人不喜欢学习。由于他们已经有了工作,他们认为自己的学习时间已经过去了。

奖励对学习帮助很大。然而,我们必须小心。有证据支持和反对使用员工奖励制度来激励学习。不过,总体而言,似乎有效的是与职业相关的额外津贴。例如:其他组织承认有效的课程证书或证书;同行间的公众认可;当然,还有职业发展。

5。确保每个人都参与其中。当所有员工都参与进来时,从顶层到底层,您的成功机会将成倍增加。在这种情况下,你的交叉培训员工计划不会被视为是大老板们想出的惩罚。他们也在这样做。首席执行官不会浪费你一个小时的时间告诉你为什么交叉培训在工作场所很重要,然后消失在他或她的顶楼办公室。和其他员工一样,他或她也会参加研讨会、在线课程、讲座等。

奖励提示在当今的学习文化中,您的交叉培训的很大一部分(甚至大部分)将是在线微学习。这是由于有许多好处。因为您正在为这个学习系统投入资源,所以您希望它可靠、易于设置和使用,并且至少看起来是专业的。看看这些“必备品”。

如果您准备通过交叉培训为员工提供“全面锻炼”,请单击此处。

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