欢迎访问天云祥武汉服务外包      联系人:洪胜      服务热线:4008875538      电话:13530954096 (微信号)
天云祥武汉呼叫中心
洪胜 13530954096

武汉能力模型框架

发布时间:2022-05-27 09:06:10 人气:2035 来源:天云祥客服外包

组织中的人员需要满足行业标准基准或性能级别。是吗?你怎么知道?如果他们不这样做,你怎么能解决这个问题?一种强有力的方法是能力模型框架。

什么是能力模型框架?简而言之,是一种思考培训和专业发展的方式。UNESCO-UNEVOC国际技术和职业教育与培训中心将能力模型框架描述为具有以下主要特征:

(I)可以做基准,允许从一个培训模块移动到下一个模块。换句话说,您的学员需要证明他们能够完成所需的任务,以便进入下一阶段。这些基准被称为“学习成果”,基于行业特定标准。

(II)由于重点是学员实际能做什么,因此内部时间框架具有灵活性。另一种说法是,从一个培训模块转移到下一个模块是基于能力,而不是时间。显然,6个月的学习计划应该在6个月结束前完成。然而,在这一时间范围内,每个学习者掌握学习成果所需的时间是灵活的。一名学员可能在一周后达到学习结果1的能力,而另一名学员可能需要更长或更短的几天。因此,受训人员本身并不是作为一个班级,而是在一个更大的固定时间段内,以个人为单位。

实施能力模型框架

Prabawati等人最近发表的一篇文章《公共部门人力资源管理和开发的基于能力的培训模型》讨论了一个5策略实施模型。在纸上,任务有一个序列。然而,在现实中,为了把事情做好,可能会有一些“来回”。

组织扫描使用SWOT分析等方法评估组织的能力培训需求。重点是需要做什么以及如何监控。

战略规划如何实现扫描中确定的目标?需要使用哪些管理方法?

能力描述此步骤涉及选择您希望处理的行业特定能力:确定这些能力是什么,并为每个能力指定所需的熟练程度。应采用个性化学习,以促进员工的个人人才发展。

这个过程并不总是像看起来那么简单。文献表明,您组织的学习和发展可能需要进行一些挖掘,以找到最相关的能力。为此,您可能需要使用调查、焦点小组和访谈等方法。

能力差距分析现在,是衡量的时候了。您选择的每个行业特定能力与组织的实际水平之间的熟练程度差距是多少?最有可能的是,您需要评估每个员工在每个选定标准下的熟练程度,以便获得准确的情况。没错,估计更容易。然而,这将大大降低您建立的任何能力模型框架的成功率。

能力发展在此阶段,您的组织将创建答案以填补其确定的差距。一个答案可能是雇佣更多熟练程度达到或超过要求水平的员工。在合规期限比所需培训时间要近得多的合规情况下,这是一种经济高效的选择。

已经说过,有效的组织规划应该意味着您的公司将有足够的时间在任何要求的时间内开发和实施内部能力培训。混合学习、在线学习或在线培训也可以作为企业培训的一种选择。因此,另一个解决您熟练程度需求的方法是基于能力的培训。

D开发基于能力的培训乍一看,它可能看起来像一座堆积如山的任务。不是真的。关键是将流程分解为高度可执行的步骤。

步骤1匹配您组织中专家选择的每个行业标准。您的组织正在建立并运行……而且可能做得很好。所以,你已经有了在熟练程度上达到标准的人。他们可以提供所需的知识和技能,让其他人得到他们需要的地方。你可以把他们看作导师。

步骤2使用您的能力差距分析(如上)中的员工个人分析,为每位学员制定学习结果、学习目标和学习活动计划,以获得最终的专业学习体验。换言之,每个人需要做什么才能达到所选行业特定标准所需的能力水平?

首要提示:培训经理应保存一份学习成果和员工的电子表格。这将在下一步中派上用场。

步骤3为每个学习成果创建培训材料。请组织专家查看组织已有的培训材料。调整培训材料的用途可以节省您的时间、预算和挫败感!一些列车材料将保持原样。其他方面需要调整。在某些情况下,您需要从头开始。

步骤2电子表格中的信息可以在多个方面提供帮助。例如,它可以让您知道每个模块需要多少人。如果只有少数材料,而且没有现成的材料,那么与您的组织专家安排小组会议可能是最有效的。对于较大的团队,您可以更轻松地安排社交学习机会的练习和评估,尤其是在涉及设备的情况下。另一个例子是全面、直观地了解组织差距所在。在“高需求”领域,您可能需要指派另一位导师或更多评估师。

首要提示:记住–每个学习成果都可以通过一个可以完成的任务来衡量。这可能是纸笔考试,但通常不是。

第4步

通过使用EdApp等移动友好的学习管理系统(LMS)使基于能力的培训现代化。

为什么是移动的?转向基于移动的培训提供了许多优势。在这里查看其中的6个。不确定LMS是什么?不确定它能为您的组织带来什么好处?本文解释了所有内容。

LMS(如EdApp)具有特殊功能,可帮助学习者熟练掌握。其中之一是脑力激励器(Brain Boost),这是一种间隔重复的工具,可以提高训练材料的保留率。另一个是快速刷新(Rapid Refresh),这是一个易于使用的测验生成器:你的材料电子表格(你的工作)会自动转换为定期提交的测验(我们的工作);包括分析。

说到分析,我们的可操作报告功能可以让您随时了解谁在做什么(或没有做什么)的信息,并为您提供多种选项来提醒他们他们的培训要求。

也许关于高质量LMS更好的一点是,您不必总是自己做这件事。

您的LMS培训课程库已准备好使用具有高质量教学设计的教学模块。其中许多可能符合您的实际需要(只需定制您的品牌)。他们中的许多人只需要对内容进行一些调整(再加上定制你的品牌),你就可以开始了。其中一些需要更认真的修订。好消息是,这些可以作为模块的模板:只需将内容复制/粘贴到需要的地方。

步骤5为基于能力的培训模块设定合理的截止日期。

首先,设置一个总的截止日期,这样事情就不会永远拖下去。然后,设置预期的模块截止日期。这使学习者能够灵活地以比预期更快或更慢的速度完成任务,但仍能使他们按照end目标。最后,为每位员工提供他们的培训计划。

基于能力的培训是全面培训计划的一部分对学员的主要抱怨之一是他们有理论,但没有实践。从能力模型框架中工作可以大大减少这种投诉。基于绩效的评估实际上是学习者“在职”时需要做的事情。此外,关注学习成果(can dos)可以向员工阐明组织(和行业)标准。

对能力模型框架的批评是,能力评估并不总是容易或准确的。根据我作为一名教师的经验,我可以告诉你,你可以提高评估能力。当我开始时,我的评估很长,也不太准确。随着时间的推移,他们变得越来越短,对熟练程度的要求也越来越高。因此,我的学习者倾向于在相关教育标准中达到更高的能力水平。它可以对您的组织起到同样的作用。

最近更新

客户服务
live chat
点击这里给我发消息