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武汉无意识偏差培训101

发布时间:2022-06-01 09:06:09 人气:2103 来源:天云祥客服外包

提前道歉,但事实是我们都有无意识偏见,可以从无意识偏见培训中受益。

为了生存,我们的一些无意识偏见被硬连接到我们的DNA中。例如,我们天生害怕(无意识地对危险有偏见),这是一件好事。它允许我们根据需要激活“战斗或逃跑”机制。

免费注册,并开始使用更佳培训平台来减少无意识偏见

,然而,正如您可能已经猜到的,这不是我在本文中要谈论的偏见类型。本文的重点是内隐偏见,它可以定义为“我们将属性和刻板印象归因于人群”。

的例子包括根据年龄、名字/姓氏、成就(例如从“”大学毕业或参加“未知”大学)或他们的吸引力/身高来判断一个人是积极的还是消极的。在面试过程中,无意识的偏见甚至会悄悄地潜入一个人的位置:如果这个人追随一个不太合适或更合适的人,他们会无意识地通过比较来判断自己是好是坏。

无意识偏见可以做什么?许多组织在工作场所采用了无意识偏见员工培训。正如《福布斯》这篇文章所指出的,2020年是无意识偏见意识的重要一年。全球对乔治·弗洛伊德(GeorgeFloyd)之死的反应以及随之而来的黑人生命问题(Black Lifes Matter)抗议活动,使人们有必要将这一问题提到世界意识的最前沿。不幸的是,许多人认为这种培训是浪费时间。批评人士说,这是行不通的。它们是正确的……而且是错误的。他们说,参与者对无意识偏见的认识在培训过程中确实会发生变化。然而,这并不影响参与者未来的行为。

无意识偏见-解决方案进一步调查发现,有效的无意识偏见培训取决于两个主要因素。

训练时间一次性,30-60分钟的训练是不够的。如果您的培训仅包括组织培训总体计划中的“一次完成”课程,则尤其如此。

一个更好的方法似乎是在合理的时间间隔内,先进行初始培训课程,然后再进行复习。

刷新通常不会在工作场所发生的原因之一是时间。但是,EdApp LMS中的快速刷新功能允许您一次性设置一系列刷新程序,然后一遍又一遍地自动使用它们。

公司文化

“照我说的做,而不是照我做的做”在这里行不通。您的组织需要有定义明确、引人注目的多样性和包容性培训,并在365年7月24日付诸实施。

当然是贵组织招聘和晋升实践中的位。然而,重塑无意识偏见需要更深入的研究。

如果您的工作场所有大量的员工使用英语作为第二语言(甚至第三语言),您是否对双语标志和培训材料敏感?

关于文化差异,例如与贵国国庆日不同的节日,您认为如何?员工是否有带薪休假,或者他们的家庭时间是否在他们的账户上?

您的工作场所是否有轮椅坡道、残疾人厕所和更宽的走廊,供行动不便的人使用?

为那些有时可能带孩子上班的人提供尿布更换站怎么样?说到孩子,你们的组织是否有一个内部日托解决方案,这样父母(无论男女)就不必为早上的接送时间和下午的接送时间感到压力?如果没有,你如何理解父母需要“准时”(甚至在会议中间)离开,以确保他们的孩子不会在托儿所或学校哭泣?

当然,您的组织有设定限制的权利。然而,根据你设定的限制的数量和范围,如果无意识偏见在你的工作场所持续存在,即使在培训之后,也不要感到惊讶。

无意识偏见训练将你的无意识偏见训练纳入一个更大的多样性和包容性计划是有意义的。正如我们之前所说,我们不想仅仅让人们意识到这一点。我们的目标是在工作场所养成新习惯,改变长期行为。

无论您的组织中是否有这样的计划,我都会为您提供以下选择:多样性和包容性。这门微学习课程包含在EdApp的免费课程库中,这是一个移动友好的学习管理系统,其中包括一个关于无意识偏见的部分。本课程免费,可通过LMS的无代码创作工具完全编辑。因此,您可以使用已有的材料修改课程。

如果你已经有了课程,为什么还要麻烦呢?首先,移动学习解决方案的特点使其成为工作场所培训的理想工具。第二,移动学习有6个好处,你可能想看看。

无意识偏差培训–下一级注意事项只要您正在构建或修改您的培训,让我们将您的计划提升到下一级。这里有三条建议。

保持真实

使用真实的示例和案例。结合组织中发生的场景可以让员工在较高程度上建立关系。

通过使用情感情境使达到目的。研究表明,“亲社会诉求如果能引起高度积极的情绪反应,则更有可能与更高的依从性相关”。

伤害了,当然不是身体上的伤害,而是在产生影响的地方。

一个领域是财务。例如,没有将无意识偏见培训付诸实践的员工可能会获得较低(或没有)的加薪/奖金,而那些获得经济奖励的员工则会获得较低(或没有)的加薪/奖金。

另一个领域是识别。特别表现出包容性的员工可以通过公开的方式获得荣誉,例如多元化月度更佳员工或他们在公司报告中的照片。

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